سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر ZAMO

في متجر ZAMO، نولي خصوصيتك أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند تصفحك للموقع أو إتمام عمليات الشراء.

1. جمع واستخدام البيانات

نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لضمان أفضل تجربة تسوق لك. تشمل هذه البيانات (على سبيل المثال لا الحصر): الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، وتفاصيل الدفع.

· الغرض من الجمع: معالجة طلباتك، إدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، وتطوير وتحسين خدماتنا.

· التسويق: قد نستخدم بياناتك لإرسال عروض ترويجية أو تحديثات حول منتجاتنا، ما لم تقم بطلب "إلغاء الاشتراك" من خلال الروابط المتاحة في بريدنا الإلكتروني.

2. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا الموثوقين فقط للضرورة القصوى، مثل:

· شركات الشحن والتوصيل لإيصال طلباتك.

· بوابات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء.

· الجهات الحكومية أو التنظيمية في حال طلب ذلك بموجب القانون.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربتك (مثل تذكر محتويات سلة التسوق). يمكنك تعطيلها عبر إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع. كما نستخدم Google Analytics لتحليل أداء الموقع بشكل مجهول المصدر.

4. حماية بياناتك (الأمن)

نتبع إجراءات أمنية صارمة، بما في ذلك تشفير طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL)، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. ورغم التزامنا بأعلى معايير الأمان، ننصحك دائماً بالحفاظ على سرية بيانات دخولك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وعدم مشاركتها مع أي طرف.

5. حقوق العميل

بناءً على خصوصيتك، يحق لك:

· الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

· طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

· الطلب في أي وقت بالتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.

6. الربط مع وسائل التواصل الاجتماعي

قد يحتوي موقعنا على إضافات لمواقع تواصل اجتماعي (مثل فيسبوك). يرجى العلم أن تفاعلك مع هذه الإضافات يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات. ننصحك بتسجيل الخروج من تلك المنصات إذا كنت ترغب في فصل بيانات تصفحك عن حساباتك الاجتماعية.

7. التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بمثابة قبول لهذه التحديثات.

ملاحظات هامة:

· مسؤوليتك: أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تقدمها وتحديثها عند الضرورة.

· التواصل: إذا كانت لديك أي استفسارات أو قلق بشأن خصوصية بياناتك، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر واتساب: 00966511094273.